Általános Szerződési Feltételek

Hatálybalépés: 2026. január 24.

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a Wellness Centrum Kft. (székhely: 1052 Budapest, Váci u. 45., cégjegyzékszám: 01-09-123456, továbbiakban: "Szolgáltató") által nyújtott MaxiVigor wellness tanácsadási szolgáltatásokra vonatkoznak.

Az ÁSZF minden olyan személyre vonatkozik, aki a Szolgáltató weboldalán keresztül vagy más módon igénybe veszi a szolgáltatásokat (továbbiakban: "Ügyfél").

2. Szolgáltatások köre

A Szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:

  • Ingyenes wellness konzultáció MaxiVigor természetes készítményről
  • Személyre szabott tanácsadás természetes wellness megoldásokról
  • Tájékoztatás a MaxiVigor használatáról és összetevőiről
  • Folyamatos szakértői támogatás és utógondozás

Fontos figyelmeztetés

A MaxiVigor nem gyógyszer és nem szolgál betegségek megelőzésére, diagnosztizálására, kezelésére vagy gyógyítására. Szolgáltatásaink nem helyettesítik az orvosi tanácsadást vagy kezelést.

3. A szerződés létrejötte

A szolgáltatási szerződés a következő módon jöhet létre:

  1. Az Ügyfél kitölti a weboldalon elérhető konzultációs űrlapot
  2. A Szolgáltató 48 órán belül visszahívja vagy emailben kapcsolatba lép az Ügyféllel
  3. A konzultáció során megállapodnak a szolgáltatás részleteiről
  4. Az Ügyfél szóban vagy írásban elfogadja a szolgáltatási feltételeket

A konzultáció ingyenes és kötelezettségvállalás nélküli. Az Ügyfél bármikor elállhat a szolgáltatástól.

4. Díjak és fizetési feltételek

Konzultációs csomag

24,990 Ft

Eredeti ár: 34,990 Ft

  • • Személyes konzultáció
  • • Egyéni program kidolgozása
  • • 30 napos támogatás
  • • MaxiVigor készítmény

Fizetési módok

  • Bankkártyás fizetés
  • Banki átutalás
  • Utánvét (házhozszállításkor)
  • Részletfizetési lehetőség

5. Szállítás és teljesítés

Szállítási információk

Szállítási idő: 2-5 munkanap

Szállítási költség: 1,990 Ft (30,000 Ft felett ingyenes)

Szállítási területek: Egész Magyarország

Konzultáció teljesítése

A konzultáció telefonon vagy videóhíváson keresztül történik

Időpontegyeztetés: hétfő-péntek 9:00-18:00 között

6. Elállási jog és visszatérítés

A fogyasztók számára biztosított elállási jog a 2014. évi XLVII. törvény alapján:

  • 14 napos elállási jog: A szerződéstől 14 napon belül indokolás nélkül elállhat
  • Felbontott csomagolás esetén: Higiéniai okokból a visszavétel nem minden esetben lehetséges
  • Visszafizetés: 14 napon belül megtérítjük a befizetett összeget
  • Visszaküldési költség: Az ügyfelet terheli

Elállási nyilatkozat: [email protected] email címen vagy +36 1 234 5678 telefonszámon.

7. Szavatosság és jótállás

Szolgáltatás minősége

A Szolgáltató garantálja, hogy szakértői megfelelő képzettséggel és tapasztalattal rendelkeznek a természetes wellness területén.

Azonban nem vállalunk garanciát konkrét eredményekre, mivel a természetes készítmények hatása egyénenként változó lehet.

Termék minősége

A MaxiVigor készítményekre 2 év jótállást vállalunk gyártási hibák esetén.

A jótállás nem terjed ki a nem rendeltetésszerű használatra vagy tárolásra.

8. Felelősség kizárása

Egészségügyi felelősség kizárása

  • • A MaxiVigor nem gyógyszer és nem helyettesíti az orvosi kezelést
  • • Egészségügyi problémák esetén mindig forduljon szakorvoshoz
  • • A Szolgáltató nem vállal felelősséget az nem szakszerű használatért
  • • Allergiás reakciók esetén azonnal hagyja abba a használatot
  • • Gyógyszerekkel való kölcsönhatásért nem vállalunk felelősséget

9. Panaszkezelés

Panaszait az alábbi csatornákon keresztül jelezhet be:

Elsődleges kapcsolat

  • Email: [email protected]
  • Telefon: +36 1 234 5678
  • Postacím: 1052 Budapest, Váci u. 45.

Határidők

  • Válaszadás: 15 napon belül
  • Panizsgálat: 30 napon belül
  • Írásos válasz: minden esetben

Külső panasztételi lehetőségek

Fogyasztóvédelmi Hatóság:

Budapest Főváros Kormányhivatala

1056 Budapest, Váci u. 62-64.

Telefon: +36 1 486 8903

Online vitarendezés:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

10. Vis maior

A Szolgáltató nem vonható felelősségre olyan károkért, amelyek vis maior körülmények (természeti katasztrófa, háború, járvány, kormányzati intézkedések, stb.) miatt keletkeztek. Ilyen esetekben a Szolgáltató igyekszik alternatív megoldásokat kínálni ügyfeleinek.

11. Alkalmazandó jog és jogviták

Jelen ÁSZF-re és a szolgáltatási szerződésre a magyar jog az irányadó. A felek között esetlegesen felmerülő jogvitákat elsősorban egyeztetés útján igyekeznek rendezni.

Amennyiben ez nem vezet eredményre, a jogviták elbírálására a Szolgáltató székhelye szerint illetékes magyar bíróság jogosult.

12. Vegyes rendelkezések

  • Jelen ÁSZF módosításának jogát a Szolgáltató fenntartja
  • A módosításokról weboldalon keresztül tájékoztatást adunk
  • Az ÁSZF hatálybalépése: 2026. január 24.
  • A szolgáltatás igénybevétele jelen feltételek elfogadását jelenti

Kérdése van a feltételekkel kapcsolatban?